- 微信沟通,提供收发件人信息及商品申报信息。具体为:
- 箱子的重量和长宽高厘米数。
- 收件人姓名,地址,邮编,城市,电话,电子邮箱。
- 发件人姓名,地址,邮编,城市,电话,电子邮箱。
- 申报物品的类别,是销售还是礼品,样品?
- 物品英文名称,数量,瑞郎单价。多个商品时,分多行提供。
- 需要上门提货,还是自己搜索dhl service point自己送去。如果需要上门,请提供期望的上门提货日期和时间段。务必确保门铃上有发件人姓名。公司/学校的话,请贴好文件放到前台即可。
- 按照包裹重量(体积重量)和数量支付。
- 为您准备并发送DHL文件pdf,并给预约上门提货。
- 您打印出文件并签名。第一页用透明胶带贴在箱子上贴牢(注意务必自己亲自贴好,不要直接给DHL司机代劳)。其他页面和箱子一起交给DHL人员即可。
- DHL网站或第三方跟踪网站17track.net查询跟踪发货进度即可。
- 注意DHL价格也是每公斤计费,超出一点点也会高一个计费重量。因此请留够余量,一旦最终DHL账单中显示超重,需要补交差价。
- 另外,中国大陆不是全覆盖,有的地方会有所谓的“偏远地区额外费用”,一般在30瑞郎左右。并且在下单时,无法看到是否属于偏远地区,只有每月收到账单才能看到。而这些地区可能对国内快递公司根本就不算偏远(比如遇到过的北京房山,湖北襄樊等)。因此,非特殊情况,非一线大城市,不建议发DHL。UPS折扣价比DHL更低,并且下单时可以看到是否存在偏远费。
- 另外特别注意,DHL要算体积重量,用长*宽*高(注:cm厘米数值)/5000,算出来体积重量,和实际重量比较,哪个重算哪个。
- 注意所有快递公司测量体积数据,都是流水线自动测量,会计算箱子最宽处的数据,箱子变形后,一般会比咱们手工测量箱子边棱的数据大,因此导致体积重量高一些。因此请测量时留些余量。
- DHL保价费用为1%,最少收取20瑞郎。
UPS,DHL,TNT,FEDEX这些商业快递,与邮局EMS基础业务不同,是主动申报交税放行,而不是抽查征税。
但是基本的规定都是相同的:
- 中国海关征税起征点为50人民币,按15%税率计算,也就是价值超过300多人民币,海关就有权征税。当然,故意写低想免税,海关也不一定相信。可能要提供价值证明。
- 对超过一千人民币,按规定不允许个人包裹清关,要求找清关公司按贸易清关交税。而如果涉及到食品类需要进口许可证的情况,清关公司搞不定,费用太高,这种情况下只能销毁或退运了。
- 瑞士邮政Urgent业务,在瑞士就是TNT/FEDEX其实是同一家。现在我不再做了。在瑞士出海关时,就遇到很多次海关卡住,质疑申报价值低,怀疑是假表等情况。要求提供发票,产品寄回厂家检查是否正品等奇葩案例。
- DHL也遇到过个别无法清关只能退运的,主要是烟酒等商品超过允许数量。可以发烈酒。没有遇到过丢失。
- UPS折扣价比DHL低点,体积重量和保险条款(都是默认只有100,保价是1%保费)都相同。UPS遇到不能清关退运的情况特别多。不光大陆,包括加拿大,土耳其(土耳其不允许个人接收化妆品,不管价值,奇葩)都遇到过。UPS规定手表,珠宝不能发价值超过2000瑞郎(起初规定500瑞郎,后来更新说2000),有的区域控制严,遇到这种情况出口前就会退运,并且不退运费。而有的区域申报几万瑞郎的手表都照常发。UPS近期(22年11月)遇到一起澳门收件转运公司说收到货是空箱子的案例。客户经理/热线电话响应差。